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电子商务(银行客服方向)

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学历层次:中专、大专

所属分类:其它类

招生对象:应历届初中毕业生

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培养目标

培养学生掌握跨境电商运营及移动互联网专业知识与操作技能,具备跨境电商店铺运营、电商平台运营、网络呼叫中心推广、电商销售、商品拍摄与处理等专业能力,能在工商企业从事电商运营管理和客呼行业的技能应用型人才。

主干课程

计算机基础、计算机录入训练、普通话训练、口语交际、商务礼仪、电话客服技能实训、消费与客户心理分析、沟通技巧综合训练、电商平台操作运营、电商创业实战、英语、国际贸易实务、平台店铺运营、网络客户服务、网店装饰、移动电商运营、网络推广、商品拍摄与处理、电话营销岗位实战训练、美工设计综合实训等。

技能证书

办公软件应用、电商美工图片图形处理、电子商务师等
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